Son güncelleme:
6698 sayılı KVKK md.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvuru kanalları, başvuruda bulunması gereken bilgiler, örnek form ve yanıt süreleri hakkında bilgilendirme.
1. Başvuru Hakkı ve Kapsamı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md.11 kapsamındaki haklarınız (işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, itiraz, zararın giderilmesi vb.) ile ilgili taleplerinizi, aşağıdaki yollarla veri sorumlusu ADIGÜZEL KLİMA'na iletebilirsiniz.
Başvurular; KVKK md.13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak, ücretsiz ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
2. Başvuru Yolları
Başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
| Başvuru Yolu | Adres / Bilgi | Not |
|---|---|---|
| Yazılı başvuru | Çiftehavuzlar Mah. 6. Mutlu Sk. No: 64 İç Kapı No: 1, 16140 Osmangazi/Bursa | Islak imzalı dilekçe / başvuru formu ile |
| E-posta | info@adiguzelklima.com.tr | Kayıtlı elektronik posta (KEP) veya işletmemize daha önce bildirdiğiniz e-posta ile |
| Telefon | 0224 255 74 96 | Kimlik teyidi sonrası bilgilendirme amaçlı |
3. Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler
Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin yer alması, talebinizin hızlı ve doğru sonuçlandırılmasını sağlar:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu ve varsa pasaport numarası,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
- Talebin konusu ve açıklaması,
- KVKK md.11 kapsamındaki hangi hakkın kullanıldığı,
- Talebe ilişkin bilgi ve belgeler (varsa).
Başvurularınızda, talebinizin niteliğine göre KVKK md.11'de belirtilen haklardan hangisine dayandığınızı belirtmeniz beklenir. Başvuruya ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
4. İlgili Kişi Başvuru Formu (Örnek)
Aşağıdaki formu doldurarak başvurunuzu yazılı olarak iletebilirsiniz. Form; başvurunuzda yer alması gereken asgari bilgileri içerir.
| Ad, soyad | |
|---|---|
| T.C. kimlik no / Pasaport no | |
| Telefon | |
| E-posta | |
| Tebligata esas adres | |
| Talep konusu |
☐ İşlenip işlenmediğini öğrenme
☐ Bilgi talep etme
☐ Amacını öğrenme ☐ Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ☐ Düzeltilmesini isteme ☐ Silinmesini / yok edilmesini isteme ☐ İtiraz etme ☐ Zararın giderilmesi |
| Talep açıklaması | |
| Tarih ve imza |
Formu doldurduktan sonra info@adiguzelklima.com.tr adresine e-posta ile ya da Çiftehavuzlar Mah. 6. Mutlu Sk. No: 64 İç Kapı No: 1, 16140 Osmangazi/Bursa adresine posta yoluyla gönderebilirsiniz.
5. Başvuruların Yanıtlanması ve Süreç
Başvurunuzun alınmasından itibaren izlenen süreç aşağıdaki gibidir:
- Başvurunun kayda alınması ve kimlik/tebligat bilgilerinin kontrolü,
- Talebin niteliğine göre ilgili kayıt ve sistemlerde inceleme yapılması,
- Talep hakkında gerekçeli yanıt hazırlanması,
- Yanıtın, başvuru sahibinin bildirdiği kanaldan iletilmesi.
Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin ayrı bir maliyet gerektirmesi hâlinde (örneğin ek belge temini), Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilir; bu durum başvuru sahibine önceden bildirilir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
6. Şikâyet Yolu ve Yürürlük
Başvuru ve şikâyet süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu (www.kvkk.gov.tr) üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bu sayfa; 6698 sayılı KVKK md.13 ve ilgili Tebliğ hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır. Mevzuat değişiklikleri hâlinde güncellenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Başvurularınız için: info@adiguzelklima.com.tr · 0224 255 74 96